Обзор работы с обращениями граждан в 2014 году
В 2014 году главе городского округа ЗАТО Свободный и в администрацию городского округа ЗАТО Свободный поступило и передано на рассмотрение 534 обращений граждан, из них 460 письменных обращений, 74 устных обращений.
В 2014 году в соответствии с утвержденным графиком организовано и проведено 65 личных приёмов граждан, на которых принято 228 человек, в том числе:
Проведено приемов |
Кол-во приемов |
Принято на приемах человек |
Глава городского округа |
33 |
61 |
Глава администрации |
30 |
56 |
Из вышестоящих органов власти (Администрации Президента РФ, Администрации Губернатора Свердловской области, Аппарата Правительства Свердловской области, Законодательного Собрания Свердловской области) поступило 43 обращения.
В 2014 году в адрес главы городского округа ЗАТО Свободный поступило 18 обращений, все они направлены на исполнение в администрацию городского округа ЗАТО Свободный.
Статистика рассмотрения обращений сложилась следующим образом:
- глава городского округа ЗАТО Свободный -61.
- глава администрации городского округа ЗАТО Свободный – 473;
Тематика обращений:
- 40,6 % от общего количества составили вопросы по улучшению жилищных условий;
- 25,4 % граждан обратились по вопросам коммунального хозяйства, благоустройства;
- 16,2% обращения граждан по вопросам образования;
- 1,7 % граждан обратились по вопросам культуры и спорта;
- 1,6% о предоставлении копии документов;
- 1,5% вопросы приватизации;
- 1,12 % обратились по вопросам социальной защиты;
- 0,9 % по вопросам переселения;
- 0,9 % по вопросам торговли;
- 0,7% по вопросу транспорта;
- 0,7 % здравоохранение;
- 0,3% по вопросу аренды;
- 0,1% организация кабельного телевидения;
- 8,2% другие.